人力资源高峰论坛关注人类领导者是否会被AI替代

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中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 王烨捷）日前，2023年交大安泰第四届人力资源高峰论坛上，专家学者与行业精英共同围绕人力资源发展的主题展开分享。

“人类领导者是否会被AI替代”这一话题在论坛上获得了较高关注。上海交大安泰经管学院组织管理系教授张新安为大家揭秘了有趣又深刻的效应和实验现象——“邓宁-克鲁格效应”（人类在新的领域内往往存在“懂太少以至于不知道自己懂太少”的现象）。张新安和团队通过问卷调研发现，在行业里，越是懂AI的人越愿意跟学者谈AI，越会将AI视作机遇而不是视作威胁。

张新安教授做分享。上海交大安泰经管学院供图

张新安和团队从决策、绩效反馈和教练三个方面进行实地实验后发现，与AI相比留给人类领导者的空间有限，但人类领导者在上下级认知配合、情感连接和小数据直觉决策等方面有一定的优势。

上海交大安泰经管学院组织管理系教授路琳谈到，面向人机协作下的新场景，人力资源管理者需要坚守五大原则：1.重构业务流程；2.鼓励员工参与；3.主动引导人工智能战略；4.负责任地收集数据；5.重新设计工作，才能收获更加柔性化、全面化、科学化、个性化、快速化的效果。在人机协作的新时代，人力资源管理者需要重新定位自己的角色，帮助战略层和业务部门深度理解人机关系，创造人机协作对于人类社会的最大价值。

商汤科技人力资源执行总监张春娟做分享。上海交大安泰经管学院供图

来源：中国青年报客户端

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