2022-12-29 08:49:55 来源:中国商业新闻网
快递公司回应货件滞留在武汉:不是虚假更新物流信息
12月28日,辽宁沈阳。刘同学将博士申请资料从沈阳寄往武汉,因时间紧急特意选择3日可送达的特快专递,并多次致电催促,没想到10天后物流才显示已到达武汉。发现货件滞留在武汉,刘同学多次致电快递公司,5日后处理部工作人员回应,查询到货件已达武汉。
但中心局工作人员却说虽然物流信息更新了,但货件仍滞留在沈阳,可退回至寄件处。刘同学表示,快递公司应及时和自己沟通解决问题,而不是虚假更新物流信息。货件滞留对自己的博士申请影响很大,现在已经过了学校接收申请资料的截止日期。
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