顾客点龙虾做标记上菜后发现被换 你怎么看待这件事？

女子点龙虾质疑被商家掉包：感觉不新鲜，当天留了心眼

11月27日，江西吉安，一女子分享的一段点龙虾质疑被商家掉包的视频引发热议。

视频中，女子先是询问商家是否掉包了自己点的龙虾，在得到工作人员否定的答复后，女子拿出了自己点龙虾时折断的一小截龙虾腿，对此店员又辩称“这个和另外一个一样的”。

女子表示自己在这家店用餐几次了，每次都感觉自己吃的龙虾不新鲜，因此当天在点龙虾的时候留了心眼。

关键词： 顾客点龙虾做标记上菜后发现被换 上菜慢怎样安抚客人 客人投诉菜品不新鲜 餐厅上菜的叫什么