工行安徽省滁州分行 首家普惠金融旗舰网点正式成立

近日，工行安徽省滁州分行首家普惠金融旗舰网点在工行滁州丰乐支行营业室正式挂牌营业，标志着该行对公业务进网点工作迈出实质步伐。

面对不断发展变化的金融业务发展模式，该行竖定推进网点由传统交易型向综合服务型转变，不断拓宽资产业务发展渠道。一是优化网点人员岗位设置。配齐配强网点对公、信贷、综合客户经理，建立岗位协同机制，实现专业互联互通。二是提升专业素质。加大业务技能培训，开展员工专业技能劳动竞赛，提升员工综合业务素质。三是建立完善机制。对业务介绍、客户服务、转办推介及岗位协同、考核激励等做出细化完善，把个贷、普惠等业务全面下沉网点，直接面向客户，不断丰富网点服务内涵，把网点打造成“一站式”综合服务平台。

普惠金融旗舰网点的成立，标志着该行网点金融服务迈入“普惠+网点”特色场景建设的新阶段，对于提高普惠金融服务水平，强化线上线下一体化运营，发挥普惠金融对网点的“反哺”作用，提升普惠金融综合服务价值，具有十分重要的意义。

关键词： 普惠金融 金融业务 金融服务 工商银行